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Assistência Informática

Microsoft 365 para empresas, bem configurado e gerido

O Microsoft 365 é o email, os ficheiros e as reuniões da empresa. Ajudamos a escolher o plano, migramos o email e os ficheiros, configuramos a segurança e tratamos das contas e licenças no dia a dia, com suporte 24/7.

Microsoft 365 para empresas, bem configurado e gerido

Em resumo

O que tratamos por si

  • Escolha do plano certo para cada pessoa, sem licenças a mais.
  • Migração do email, dos calendários e dos ficheiros a partir do fornecedor atual.
  • Autenticação multifator em todas as contas.
  • Contas e acessos prontos no primeiro dia e retirados no último.
  • Proteção do email contra phishing e ligações maliciosas.
  • Suporte aos utilizadores pela mesma linha 24/7.

Microsoft 365 para empresas

O que inclui

01

Planos e licenças

Escolhemos o plano adequado a cada pessoa, acompanhamos as renovações e retiramos as licenças que deixaram de ser usadas.

  • Business Basic, Standard ou Premium
  • Planos diferentes na mesma empresa
  • Licenças sem desperdício
02

Migração

Email, contactos, calendários e ficheiros passam do fornecedor atual para o Microsoft 365, com a mudança combinada para não perder correio.

  • Email e calendários
  • Ficheiros para OneDrive e SharePoint
  • Domínio e DNS
03

Segurança e identidades

Microsoft Entra ID, autenticação multifator e regras de acesso, com a mesma conta para o email, os ficheiros e a VPN.

  • Autenticação multifator
  • Login único
  • Proteção do email
04

Gestão do dia a dia

Contas novas, saídas de colaboradores, caixas partilhadas, grupos e permissões, tratados por quem já conhece a sua empresa.

  • Entradas e saídas
  • Caixas partilhadas e grupos
  • Suporte aos utilizadores
Portátil com software de gestão aberto numa secretária

Que plano escolher

Os planos Microsoft 365 Business são para empresas até 300 utilizadores e diferem sobretudo no que trazem além do email e do Teams:

  • Business Basic: email, Teams, OneDrive e as aplicações do Office na web e no telemóvel. Chega para quem trabalha sobretudo no browser.
  • Business Standard: tudo o anterior, mais as aplicações do Office instaladas no computador (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
  • Business Premium: tudo o anterior, mais gestão dos equipamentos, regras de acesso condicional e proteção avançada contra ameaças.

Não é preciso dar o mesmo plano a todos. A Microsoft revê os planos com frequência, por isso confirmamos as condições atuais antes de propor.

Técnico a configurar um sistema num tablet

Segurança ligada desde o primeiro dia

Uma conta do Microsoft 365 abre o email, os ficheiros e muitas vezes a VPN. Por isso ativamos a autenticação multifator em todas as contas, desligamos formas antigas de autenticação que não a suportam e reforçamos a proteção do email contra phishing.

Com o plano Premium, juntamos a gestão dos equipamentos e regras de acesso condicional, como só permitir o acesso a partir de computadores da empresa. Num projeto recente, a VPN passou a usar a mesma conta do Microsoft 365, protegida por MFA.

Leitor de controlo de acessos a ler um porta-chaves de proximidade

Entradas e saídas de colaboradores

Quem entra tem a conta, as licenças, os grupos e o computador prontos no primeiro dia. Quem sai perde o acesso no último, sem perder a informação da empresa.

Quando alguém sai, bloqueamos a conta, guardamos o email e os ficheiros, encaminhamos o correio para quem fica com o trabalho e libertamos a licença. É uma das tarefas da assistência informática que mais tempo poupa às empresas.

Como fazemos a migração

Do fornecedor atual ao Microsoft 365

  1. Levantamento

    Contas, caixas de correio, domínios, ficheiros e o que não pode parar.

  2. Preparação

    Plano escolhido, contas criadas, domínio e DNS configurados e segurança ligada.

  3. Migração

    Email, calendários e ficheiros copiados, com a mudança feita na janela combinada.

  4. Acompanhamento

    Apoio aos utilizadores nos primeiros dias e suporte 24/7 a partir daí.

FAQ

Perguntas frequentes

Que plano do Microsoft 365 devo escolher?

Depende do que cada pessoa faz. Para quem usa sobretudo o browser, o Business Basic chega. Quem precisa do Office instalado no computador fica com o Standard. Se quer gerir os equipamentos e ter proteção avançada, o Premium é o mais completo.

Posso ter planos diferentes na mesma empresa?

Sim. É comum dar o Premium a quem tem acesso a dados sensíveis e o Basic a quem trabalha só no browser.

Migram o email de outro fornecedor?

Sim. Migramos email, contactos, calendários e ficheiros, e combinamos o momento da mudança para não se perder correio.

O Microsoft 365 faz cópias de segurança?

Guarda os itens apagados durante um tempo limitado, o que não substitui uma cópia de segurança. Para se proteger de apagamentos, ransomware e saídas de colaboradores, a boa prática é ter uma cópia própria dos dados.

É mesmo preciso autenticação multifator?

Sim. É a medida que mais reduz o risco de uma conta roubada. Com MFA, uma palavra-passe apanhada num email falso deixa de chegar para entrar.

Quanto custa?

Há as licenças da Microsoft, por utilizador, e a gestão e o suporte. Depois de conhecermos a sua empresa, propomos um valor mensal fechado.

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