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Wi-Fi lento no escritório: causas e soluções

Videochamadas que congelam, ficheiros que demoram, salas onde o sinal desaparece. Na maior parte dos escritórios, o problema não é a internet, é a forma como o Wi-Fi foi montado. Estas são as causas mais comuns e o que fazer em cada caso.

8 de novembro de 20262 min de leituraSHIELDFORCE

Técnico a fixar um equipamento de controlo de acessos junto a uma porta

As causas mais comuns

  1. Poucos pontos de acesso, ou mal colocados. Um só router ao canto do escritório não chega às salas do outro lado.
  2. Equipamento doméstico. O router do operador foi pensado para uma casa, não para dezenas de pessoas em videochamada.
  3. Interferências. A banda de 2,4 GHz está muitas vezes saturada pelas redes vizinhas. Os pontos de acesso profissionais usam sobretudo os 5 GHz e escolhem os canais automaticamente.
  4. Paredes e materiais. Betão, vidro espelhado e metal cortam o sinal mais do que parece.
  5. A rede por trás. Um ponto de acesso ligado a uma porta lenta ou a um cabo antigo nunca vai ser rápido.
  6. A ligação à internet. Às vezes o Wi-Fi está bom e é a internet que não chega para todos.
  7. Convidados e equipamentos na mesma rede. Telemóveis, televisões e visitas a disputar a mesma rede da equipa.

Como saber qual é o seu caso

Um estudo de cobertura no local mede o sinal em cada sala, identifica interferências e mostra se o problema está no Wi-Fi, na rede ou na internet. Assim, o investimento vai para o sítio certo.

O que resolve

  • Pontos de acesso profissionais Wi-Fi 6, em número e posição definidos pelo estudo
  • Passagem entre pontos de acesso sem cortes
  • Rede de convidados separada da rede da empresa
  • Cablagem e switches à altura, com PoE
  • Uma ligação à internet adequada, com ligação de reserva se não pode falhar
  • Gestão centralizada e monitorização

Numa renovação de rede, o Wi-Fi 6 alargou a cobertura e a rede ficou 94% mais rápida. Veja como trabalhamos no Wi-Fi para empresas.

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